« Allégations injustifiées », « promotion de produits illicites »… La moitié des influenceurs contrôlés en 2023 rattrapés par la répression des fraudes

Sur les réseaux sociaux, c’est la jungle des influenceurs. Certains vantent les miracles d’un produit, d’autres conseillent d’investir dans des placements financiers risqués. LE « anomalies » sont nombreux, comme le révèle la Répression des Fraudes ce vendredi : « défaut d’indication du caractère commercial des publications ou de l’annonceur, allégations injustifiées, promotions de produits réglementés ou illicites (ou encore) non-respect des règles de vente à distance. » Sur les 212 influenceurs contrôlés par l’organisation en 2023, la moitié avaient posté des publications problématiques. « Ce qui a donné lieu à 30 avertissements, 62 injonctions et 18 amendes pénales adressées au parquet pour les affaires les plus graves »détaille la DGCCRF.

L’année dernière, le contrôle des influenceurs a été au cœur des actions de Répression des Fraudes, le nombre de professionnels contrôlés ayant doublé par rapport à 2022. “Nous avons jugé que c’était nécessaire, notamment avec la multiplication des signalements, qui sont passés à 11 000 en 2023”, précise Sarah Lacoche, directrice générale de Répression des fraudes. Il distingue également deux types d’influenceurs qui n’étaient pas en conformité : “Il y a ceux qui ne connaissent pas très bien la réglementation – mais il n’y a aucun danger de ce côté-là – et d’autres qui mettent en avant des pratiques beaucoup plus risquées.”

Pour Sarah Lacoche, « il ne faut pas s’arrêter à la notoriété des influenceurs car certains, même auprès d’une audience restreinte, se livrent à des pratiques douteuses ». Le directeur général pointe notamment du doigt un Français qui était «la promotion de l’eau bleue» censé guérir divers maux. Pour y mettre un terme « pratiques frauduleuses »la DGGCRF veille à ne pas “ne t’arrête pas à la fenêtre” Et “remonter la chaîne” des acteurs concernés. Un travail d’investigation qui aboutit parfois à la transmission « du dossier au procureur de la République ».

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“Durcir notre politique répressive”

La Répression de la fraude va désormais “continuer à faire de la prévention” et renforcer ses contrôles. « Aujourd’hui, la plupart des influenceurs sont mieux conscients de leurs obligations et s’appuient sur un guide de bonne conduite, publié en juin 2023 »souligne Sarah Lacoche. « Tout le monde est censé l’avoir compris, s’il y a une forme de réitération, nous n’hésiterons pas à durcir notre politique répressive »prévient-elle.

Les influenceurs prêts à outrepasser les lois sont désormais prévenus. Pour échapper à la répression de la fraude, certains habitants de Dubaï ont fait passer le message de parler anglais dans leurs publications. “Ils ont tort, tant qu’ils s’adressent à un public français, nos conditions s’appliquent, se souvient Sarah Lacochenous avons le pouvoir de les convoquer et d’organiser la coopération internationale dans les cas les plus graves ».

Une mise en garde qui semble avoir été entendue chez les professionnels. Victoria Mehault, suivie par plus de 1,4 million d’abonnés sur Instagram, a publié lundi plusieurs vidéos pour expliquer sa convocation à la DGCCRF en décembre dernier. “Ils avaient beaucoup d’informations sur moi et ils m’ont posé beaucoup de questions, j’avais l’impression d’être dans un interrogatoire de police”confie la jeune femme. “Faites attention à ce que vous publiez et notez qu’il s’agit d’une publicité”, partage-t-elle avec d’autres influenceurs. Le ton est désormais donné avec « un sujet qui monte d’un point de vue européen »assure Sarah Lacoche, et qui pourrait encore faire de nouvelles vagues.