Les réunions en ligne et les boîtes de discussion ne peuvent pas remplacer la communication en personne.
Les petites conversations au bureau, les moments de rafraîchissement d’eau ou les conversations à la machine à café créent, soutiennent et approfondissent la cohésion d’équipe. Une discussion rapide peut résoudre rapidement les problèmes et alerter les managers des pressions professionnelles telles que le stress et le bien-être réduit.
Les moments de bureau suscitent également de nouvelles idées et conduisent à l’innovation.
Les collègues plus âgés ne doivent-ils pas à leurs collègues plus jeunes de leur enseigner les principes de la culture organisationnelle, qu’ils soient bons ou mauvais ? Le contrat intergénérationnel d’entreprise est également à double tranchant.
Alors que les travailleurs au début de leur carrière peuvent penser que le travail hybride offre un meilleur équilibre « travail-vie » avec des temps de trajet réduits et des coûts de déplacement réduits compensant des factures d’énergie plus élevées pour le travail à domicile, en réalité les jeunes travailleurs risquent de perdre d’autres façons.
L’apprentissage des modes de culture du lieu de travail, de la communication verbale et non verbale à l’écoute, l’écoute, la surveillance et la participation ne peut pas être enseigné en ligne.
Apprendre à naviguer dans la culture du lieu de travail, avec tous ses codes formels et informels, joue un rôle important dans la progression de carrière.
En étant simplement moins visibles au bureau, les jeunes travailleurs pourraient être perdants, pour des raisons de préjugés inconscients, au profit des membres du personnel dont les visages sont mieux connus au bureau.
Être sur place est un énorme avantage lorsqu’il s’agit de lever la main sur de nouveaux projets à venir ou d’entendre parler de nouveaux rôles à venir. Ces conversations sont moins publiques dans un monde virtuel.
Nous devons encore voir si le travail à distance et hybride entraînera des gains ou des pertes de productivité pour les entreprises et les organisations. Mais pour des raisons intergénérationnelles, toutes les générations sont susceptibles d’être perdantes.
Liz Emerson est la cofondatrice de la Fondation intergénérationnelle
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