de nombreux chauffeurs-livreurs reçoivent moins que le salaire horaire minimum, prévient un rapport

Compte tenu des délais d’attente, le revenu horaire en 2023 était en moyenne de 10,1 euros chez Uber Eats (repas) et de 11,3 euros chez Stuart (colis), soit moins que le Smic horaire (11,65 euros brut).

Un nouveau prolétariat. De nombreux livreurs gagnent moins que le Smic horaire, si l’on prend en compte le temps passé à attendre les commandes, selon une enquête inédite de l’Autorité des relations sociales des plateformes d’emploi (Arpe) consultée mercredi 2 octobre par l’AFP. Le revenu moyen des chauffeurs-livreurs a baissé depuis 2021, quelle que soit la plateforme, selon cette enquête basée sur les chiffres publiés par les entreprises de livraison.

Dans le détail et en prenant en compte les délais d’attente, le revenu horaire en 2023 était en moyenne de 16,8 euros brut chez Deliveroo et de 14 euros chez Delicity, qui livre des repas. Mais ils atteignent 10,1 euros chez Uber Eats (repas) et 11,3 euros chez Stuart (colis), soit moins que le Smic horaire (salaire minimum de croissance, fixé à 11,65 euros brut).

Une fois cette rémunération perçue, le livreur, qui est indépendant, doit encore payer son véhicule (scooter, vélo électrique), ses assurances et ses cotisations sociales. « Cette tendance se retrouve dans les témoignages de livreurs recueillis par l’Arpe lors de réunions de terrain en mai 2024, au cours desquelles ils ont exprimé leur inquiétude face à la baisse de leurs revenus »indique l’autorité dans son étude.

“C’est un sujet qui doit interroger les partenaires”du côté des plateformes et des syndicats professionnels, estime Joël Blondel, directeur général de l’Arpe. Ces moyennes de revenus horaires sont calculées par la Régie en combinant revenus et durées de prestations avec le temps d’attente entre chaque livraison (généralement en augmentation entre 2022 et 2023). Par ailleurs, pour percevoir cet hypothétique revenu moyen, le livreur devrait accepter toutes les propositions de services qui lui sont faites, précise Arpe. Depuis 2023, les plateformes de livraison sont tenues de verser aux chauffeurs-livreurs un revenu horaire minimum, fixé à 11,75 euros brut.