Entretien. « On ne naît pas manager, on le devient » : comment Tactic accompagne les chefs d’entreprise en Bretagne

Tactic aide les dirigeants de petites et moyennes structures à développer leur activité. Créée il y a quatre ans à Rennes, l’association se développe en Bretagne, notamment à Vannes et Saint-Malo. Entrevue avec Mélanie Morin, sa directrice générale.

La stratégie

Faites-nous découvrir Tactic, un collectif, dites-vous, unique en son genre en Bretagne.

Créée à Rennes il y a quatre ans, l’association Tatique est un collectif dont l’objectif est de former et d’accompagner les dirigeants de TPE (très petites entreprises) et de PME (petites et moyennes entreprises) par la stratégie.

« Nous envisageons 3 à 5 ans »

Concrètement, comment ça se passe pour un manager qui fait appel à vos services ?

Quels sont ses besoins et ses enjeux ? C’est la question à laquelle nous devrons d’abord répondre. Ensuite, nous l’orienterons en conséquence. Nous l’accompagnerons individuellement, dans son projet d’entreprise et son rôle de dirigeant (pour cet accompagnement individualisé, le dirigeant doit verser une cotisation de 2 400 euros).

Un membre permanent de l’association l’aidera à identifier clairement où il se trouve, où il souhaite aller et comment s’y rendre. Nous faisons le point sur l’entreprise et regardons vers l’avenir 3 à 5 ans. Nous travaillons ensuite toute l’année sur un plan d’action et les étapes à suivre pour qu’elle puisse atteindre ses objectifs.

Cela suppose-t-il que votre équipe soit suffisamment compétente pour répondre à tous types de demandes ?

En fonction des problématiques rencontrées (RH, stratégie, finances…), nous faisons appel à des experts du collectif, eux-mêmes managers, et disposant de compétences spécifiques. Ces experts sont là pour aider le chef d’entreprise à prendre la bonne décision.

«Ces patrons ont appris sur le tas»

Qui sont ces chefs d’entreprise qui font appel à vos services ?

Ce sont des managers qui sont à la tête d’entreprises allant de 4-5 salariés à une centaine. Il s’agit généralement d’entreprises assez structurées, issues de tous secteurs d’activité, qui existent déjà depuis plusieurs années. Ces patrons ont appris sur le tas et, au bout de cinq ou six ans, souhaitent remettre en cause leurs pratiques ou remettre les choses à plat. Soit parce qu’ils sont un peu à bout de souffle, soit parce qu’ils ont franchi une étape de croissance qui leur impose de restructurer leur activité pour envisager l’avenir sereinement.

Des chefs d’entreprise isolés

Parlez-vous de dirigeants souvent isolés ?

Nous nous sommes rendu compte que les managers avaient souvent les mêmes problématiques, qu’ils étaient souvent seuls à la tête de leur entreprise et qu’ils souhaitaient surtout interagir avec d’autres dirigeants. Ils ne peuvent pas parler à leurs employés ni ramener leurs problèmes à la maison. Nous avons donc lancé il y a deux ans une formation qui leur est dédiée (facturée 5 000 euros HT au chef d’entreprise).

Ces dirigeants se réunissent en petits groupes une fois par mois. Ils travaillent ensemble sur ce que l’on appelle des fonctions transversales (stratégie, finances, management…) et, entre chaque journée collective, ils sont coachés individuellement par chaque formateur rencontré. Les effets bénéfiques se font rapidement sentir. Ce temps qu’ils prennent pour se former et échanger leur permet de gagner du temps plus tard.

Outre l’isolement, quelle est la principale difficulté rencontrée par ces chefs d’entreprise que vous rencontrez ?

Ce sont des leaders passionnés par leur métier, qui ne comptent pas leur temps, mais qui endurent le quotidien. Ils sont en production, opérationnels en permanence. Et c’est là le problème. Ils ne peuvent pas quitter le guidon et prendre du recul pour voir les choses un peu différemment.

« Un bon leader est capable de faire preuve d’humilité »

Selon vous, quelles sont les qualités d’un bon leader ?

On ne naît pas leader, on le devient. Un bon leader est celui qui est capable de faire preuve d’humilité, d’admettre qu’il n’a pas toutes les compétences, et donc de s’entourer d’autres personnes pour mener à bien son entreprise. Savoir bien s’entourer est nécessaire.

Combien de dirigeants d’entreprises avez-vous accompagné depuis la création de Tatique en 2019 ?

Un peu plus de 250 animateurs en Bretagne, mais aussi à Paris. L’association est née à Rennes, mais nous avons rapidement répondu aux demandes au-delà de l’Ille-et-Vilaine, notamment dans le bassin économique de Vannes.

Notre envie aujourd’hui est d’être encore plus présent à Saint-Malo où nous avons de plus en plus de demandes et où nous lancerons une formation à l’automne prochain. Pour ce faire, nous souhaitons travailler en partenariat avec l’écosystème malouin et ses parties prenantes.

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