Il s’agit d’un nouvel épisode dans la crise qui secoue le secteur de « commerce rapide » : la plateforme turque de livraison express à domicile Getir a annoncé, lundi 29 avril, son retrait des marchés américain, britannique, allemand et néerlandais. L’entreprise avait déjà annoncé il y a un an son retrait de quatre pays européens (France, Italie, Espagne, Portugal).
« Getir annonce quitter l’Europe et les Etats-Unis, où il réalise 7% de son chiffre d’affaires, pour se concentrer sur la Turquie », « son principal marché où il voit le plus grand potentiel de croissance durable à long terme », a annoncé lundi le groupe qui avait annoncé l’an dernier la suppression de près de 2.500 emplois dans les cinq pays où il était encore présent. « Triste journée pour Getir »a réagi sur X son fondateur Nazim Salur.
L’entreprise turque, valorisée il y a deux ans 12 milliards de dollars, emploie quelque 20 000 personnes dans le monde. Les livreurs Getir, reconnaissables à leurs uniformes et leurs scooters ou vélos jaunes et violets, sont apparus en 2021 dans les rues de New York, Londres, Amsterdam, Paris ou encore Madrid, avec la promesse de livrer en dix minutes des produits de consommation courante.
Pionnier autoproclamé de la livraison rapide de produits alimentaires, le groupe turc a été déployé dans neuf pays avant de se retirer en Turquie. Le secteur de la livraison rapide, en forte croissance à partir de 2020, a été durement touché par l’inflation. Dans plusieurs pays européens, Getir, Flink, Cajoo, Gopuff, Gorillas et d’autres se sont également livrés une bataille acharnée ces dernières années avec des promotions extrêmement agressives, financées par d’impressionnantes levées de fonds.
Fondée à Istanbul en 2015, Getir a obtenu un soutien financier important d’investisseurs tels que les fonds d’investissement californiens Sequoia Capital et Silver Lake ainsi que le fonds souverain Mubadala basé aux Émirats arabes unis. Le groupe turc a déclaré lundi avoir obtenu « nouveau financement de Mubadala et G Squared »une société américaine d’investissement en capital-risque. « Getir utilisera ce financement pour renforcer sa position concurrentielle dans ses activités en Turquie »il dit.
Getir, qui a racheté en 2022 l’allemand Gorillas, autre acteur majeur du secteur, a atteint son apogée pendant la pandémie de Covid-19, lorsque les demandes de livraisons de courses et de repas ont explosé.
En France, Flink, l’une des dernières sociétés de livraison express à domicile, a annoncé mi-avril qu’elle jetait l’éponge, emboîtant le pas à la plupart des acteurs du secteur qui ont abandonné le marché en raison d’un durcissement de la réglementation.
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