la billetterie haut de gamme peine à attirer la clientèle VIP des Jeux

Pour l’occasion, On Location a mis le paquet. Un bâtiment abandonné du 10^e Quartier parisien transformé en showroom événementiel avec DJ sets, démonstrations de basket, dégustations de recettes concoctées par de grands chefs de la gastronomie française, dont la doublement étoilée Stéphanie Le Quellec… Le fournisseur officiel et exclusif de l’hospitalité lors des Jeux Olympiques et Paralympiques à Le 23 avril, Paris 2024 a présenté un échantillon de ses offres mêlant billets de compétition et prestations haut de gamme (restauration, hôtels…).

Un avant-goût de « L’excellence française », a salué Fabrice Favetto Bon, qui laisse néanmoins un goût aigre-doux dans la bouche du directeur général France d’On Location. Les ventes de ces forfaits VIP, bien qu’en augmentation depuis le début de l’année 2024, peinent à atteindre les objectifs fixés, a-t-il reconnu.

On Location refuse de communiquer des chiffres précis. L’entreprise, qui espère vendre 750.000 billets pour les Jeux olympiques (180.000 pour les Jeux paralympiques), dit avoir sous-estimé les achats de dernière minute, une tendance qui s’est accentuée depuis la pandémie de Covid-19 dans le secteur du tourisme. “C’est un nouveau modèle (d’hospitalité) qui doit se développer. Et comme toute première, nous avons de bonnes et de moins bonnes surprises, mais nous nous adaptons. »assure Fabrice Favetto Bon.

Cela a néanmoins un impact en termes d’engagements financiers : la part variable que la filiale du groupe de divertissement américain Endeavour doit verser au comité d’organisation des Jeux olympiques et paralympiques d’été de 2024 (Cojop) en cas de ventes supérieures aux prévisions. a été réduit de 10 millions d’euros lors de la dernière révision budgétaire du Cojop, fin 2023. Le montant plancher versé par On Location in Paris 2024 reste garanti à 230 millions de dollars (près de 215 millions d’euros).

Bond des ventes depuis début 2024

Fabrice Favetto Bon explique que, depuis six mois, les discussions sont constantes avec Paris 2024. «On leur reprend les billets ou on les rend», il déclare. Les ventes ont bondi depuis le début de l’année, selon le responsable, qui cite un record battu le 17 avril, J − 100 avant le début des JO, au cours desquels Paris 2024 a vendu 250 000 billets supplémentaires. « Nous avons réalisé trois fois plus de ventes qu’une journée moyenne en 2023 »souligne Fabrice Favetto Bon.

Outre le Covid-19, la loi Sapin 2, votée en 2016 pour lutter contre la corruption, ne permet pas de vendre des espaces de lodges aux grandes entreprises, cible privilégiée d’On Location. Ils sont plus prudents dans leurs achats, souvent destinés à récompenser leurs clients les plus fidèles.

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