La recette du succès des rituels

La marque de bien-être a réalisé l’année dernière un chiffre d’affaires de 1,7 milliard d’euros.
Jean-Baptiste Chauvin / Jean-Baptiste Chauvin

DÉCRYPTION – A l’approche du dixième anniversaire de son arrivée en France, la marque de bien-être et de cosmétiques cible les petites villes. Et lorgne désormais sur l’Asie, un marché en plein essor.

Démarche assurée, sourire en coin et costume trois pièces, Raymond Cloosterman est en voyage d’affaires à Paris. Le PDG de Rituals vient visiter la boutique des Champs-Élysées, dernière vitrine de la marque de bien-être et accessoirement meilleur point de vente de France. L’occasion, aussi, d’afficher les ambitions de son groupe, qui ne cesse de croître. Avec pour objectif notamment d’accélérer sur le marché français. Mais si aujourd’hui Rituals est une belle réussite, l’aventure n’a pas toujours été rose.

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Elise

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