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Durée de la vidéo : 1 min
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Restaurants : le conseil proposé ne plaît pas à tous les consommateurs
Restaurants : le conseil proposé ne plaît pas à tous les consommateurs
(France2)
Certains restaurateurs ont adopté le système de pourboire proposé. Lors d’un paiement par carte bancaire, la machine propose un montant. Certains clients se sentent alors contraints.
Dans un café parisien, au moment de payer l’addition, le serveur propose au client de payer un pourboire suggéré sur le terminal de paiement, vendredi 26 avril. Avec des montants déjà enregistrés, certains consommateurs ont l’impression qu’on leur force la main. « On est toujours libre après. On appuie sur le bouton ou pas, chacun son truc »tempère cependant l’un d’entre eux. Inspirée des États-Unis, cette pratique se répand dans les grandes villes, notamment à l’approche des Jeux olympiques de Paris 2024.
Un pourboire de quelques euros
Une start-up développe cette technologie. Elle a déjà équipé 800 restaurants en France. Selon elle, les pourboires sont plus nombreux. Les restaurateurs contactés nient obliger les clients à donner un pourboire avec ce nouveau système. En France, un tiers des consommateurs déclarent laisser quelques euros en pourboire lorsqu’ils vont au restaurant.
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Restaurants : le conseil proposé ne plaît pas à tous les consommateurs
Restaurants : le conseil proposé ne plaît pas à tous les consommateurs
(France2)
Certains restaurateurs ont adopté le système de pourboire proposé. Lors d’un paiement par carte bancaire, la machine propose un montant. Certains clients se sentent alors contraints.
Dans un café parisien, au moment de payer l’addition, le serveur propose au client de payer un pourboire suggéré sur le terminal de paiement, vendredi 26 avril. Avec des montants déjà enregistrés, certains consommateurs ont l’impression qu’on leur force la main. « On est toujours libre après. On appuie sur le bouton ou pas, chacun son truc »tempère cependant l’un d’entre eux. Inspirée des États-Unis, cette pratique se répand dans les grandes villes, notamment à l’approche des Jeux olympiques de Paris 2024.
Un pourboire de quelques euros
Une start-up développe cette technologie. Elle a déjà équipé 800 restaurants en France. Selon elle, les pourboires sont plus nombreux. Les restaurateurs contactés nient obliger les clients à donner un pourboire avec ce nouveau système. En France, un tiers des consommateurs déclarent laisser quelques euros en pourboire lorsqu’ils vont au restaurant.
