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Les fans en colère de l’Angleterre sont exclus du match contre l’Iran après le chaos de l’application de billets

Le fan anglais Gavin Davis, 35 ans, a déclaré qu’il avait acheté des billets pour lui et sa famille, mais a découvert qu’ils avaient disparu de l’application Qatar 2022 ce matin.

« Je me suis réveillé pour trouver un message indiquant que les billets n’étaient pas trouvés », a-t-il déclaré.

« J’ai acheté des billets pour toute la famille – cela m’a coûté environ 800 £.

« Je suis allé au centre au milieu de Doha et ils m’ont dit d’aller au match. Maintenant, il y a une énorme file d’attente et personne ne semble savoir ce qui se passe. C’est la pagaille.

Martin Shears, 44 ans, a déclaré qu’il avait été envoyé à trois entrées de stade distinctes pour résoudre le problème et craignait de manquer inévitablement une grande partie du match.

«Le Qatar est censé être ce pays technologiquement avancé, mais ils ne peuvent même pas faire trier une application. J’ai payé tout cet argent et je suis coincé dehors.

Le fan anglais Ali Azarian a écrit : « Je suis au Qatar pour essayer de participer au match Angleterre Iran. Avec environ 500 autres personnes, je ne peux pas entrer car nos billets ont disparu de l’application fifa. N’accepte pas la confirmation par e-mail et personne n’est prêt à aider.”

Le personnel du stade fait maintenant signe aux fans sans vérifier leurs billets dans le but d’apaiser le chaos.

Cependant, des dizaines de fans confus et en colère font toujours la queue devant le centre de billetterie et manqueront une grande partie de la première mi-temps.

Une source de la Fifa a admis que certains spectateurs rencontraient un problème pour accéder à leurs billets, mais a déclaré que les techniciens travaillaient à résoudre le problème. Les fans devraient vérifier les comptes de messagerie pour plus d’instructions, ont-ils déclaré.

« Nous remercions les fans pour leur compréhension alors que nous travaillons pour résoudre le problème dès que possible », a ajouté la source.


telegraph Uk

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