les meilleurs établissements sont désormais éligibles à un label « destination excellence »

Les entreprises touristiques pourront obtenir un label « destination d’excellence » s’ils garantissent un « haut niveau de qualité d’accueil et de services » et un « un haut niveau d’exigence en matière de développement durable et de protection de l’environnement »selon un décret publié samedi.

Le décret qui crée ce label, publié au Journal Officiel, détaille les critères de labellisation : « la qualité de l’accueil et des services, incluant le confort, le savoir-faire et le savoir-être des opérateurs et du personnel, la maîtrise des langues étrangères, la qualité de l’information apportée à la clientèle touristique ainsi que le suivi de la satisfaction de cette dernière. » Mais aussi « le niveau d’exigence des mesures prises pour protéger l’environnement et promouvoir un tourisme éco-responsable ».

Les entreprises éligibles sont celles de l’hébergement, de la restauration, des loisirs, des lieux de visite, de l’information et des transports, ajoute le décret, signé par le ministère de l’Entreprise, du Tourisme et du Tourisme. consommation. Le dispositif est géré par Atout France et entre en vigueur le 1^euh peut. Une fois attribué, ce label sera valable cinq ans et pourra être renouvelé.