Alors que la chaîne de magasins John Lewis a annoncé qu’elle publierait à l’avance les questions d’entretien de recrutement dans un souci de transparence et d’équité, le site Internet de l’entreprise BBC a demandé aux lecteurs leurs expériences d’entretien d’embauche les plus déroutantes.
Dans un cabinet d’avocats à Bristol, Lae, qui attendait depuis vingt minutes, a été informée que son entretien était annulé et reporté au lendemain. Le lendemain, on lui dit que c’était un examen… et qu’elle avait échoué. Tout aussi absurde, Aixin Fu a dû se mettre à quatre pattes avec d’autres concurrents et imiter une vache. Dans les deux cas, il s’agissait sans doute d’un pouvoir des recruteurs sur les demandeurs d’emploi.
« Selon l’agence de recrutement Hays, plus de la moitié des personnes ont vécu une expérience négative lors du processus d’entretien pour un nouvel emploi. » notez-le BBC, qui rapporte avoir reçu des dizaines de témoignages partageant ses expériences « étrange, offensant et rebutant ».
Au-delà des revendications absurdes qui relèvent d’un pur abus de pouvoir, le BBC a identifié trois types courants de discrimination : l’âgisme, le racisme et le sexisme. Julie, une Américaine d’une soixantaine d’années basée dans le Missouri, a été interrogée, lors d’un entretien vidéo : “Alors, combien d’années penses-tu qu’il te reste ?” Pearl Kasirye, responsable du marketing de contenu, a été longuement interrogée sur ses origines ougandaises pour un poste dans les relations publiques. Elle s’est rendu compte que son employeur potentiel voulait la payer sur la base d’un salaire ougandais et non pas londonien ! De plus, “Selon les données de la plateforme de recrutement Applied, près d’une femme sur cinq s’est vu demander si elle avait des enfants ou envisageait d’en avoir pendant le processus d’embauche”, souligne le site britannique, même si cela est illégal.
« Alors, que peuvent nous apprendre les mauvais entretiens ? Et que peuvent faire les répondants et les enquêteurs pour rendre l’expérience moins discutable ? » demande le BBC. Khyati Sundaram, directeur général du site de recrutement Applied, suggère aux employeurs de toujours poser aux candidats les mêmes questions et « formuler ces questions en pensant aux « groupes marginalisés » ».