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Les services de Bell touchés par une panne sont rétablis

La panne survenue samedi matin chez Bell affectant certains services de l’entreprise, dont l’accès aux courriels et la connexion au service Télé Fibe, a été réglée en milieu d’après-midi.

Publié à 10h46
Mis à jour à 14h32

Les services de Bell touchés par une panne sont rétablis

Henri Ouellette-Vézina
La presse

Cela a été confirmé par la porte-parole de Bell Canada, Caroline Audet, par courriel. « Tous les services sont rétablis. Nous remercions les clients pour leur patience », a-t-elle écrit.

Plus tôt samedi, l’entreprise avait mentionné dans un bref tweet que « certains clients pourraient rencontrer des problèmes de connexion à leur messagerie bell.net ou sympatico.ca ». « Notre équipe essaie de résoudre le problème le plus rapidement possible », a-t-on alors fait valoir.

Au cours de la journée, Bell avait également mentionné « des difficultés d’accès à l’application Télé Fibe », affirmant qu’elle essayait d’y trouver des solutions également. « Nous nous excusons pour la difficulté rencontrée et vous informons que vos services seront fonctionnels d’ici 24 heures », avait également expliqué l’entreprise dans une brève réponse aux utilisateurs sur Twitter.


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