Sagar Daryani, co-fondateur et PDG de Wow ! Momo et vice-président du NRAI, affirme que l’ONDC a la capacité de révolutionner l’industrie de la livraison de nourriture. Selon Daryani, la mise en œuvre de l’ONDC a le potentiel d’augmenter considérablement la base d’utilisateurs, offrant un public plus large aux entreprises opérant dans l’espace du commerce numérique.
« Burger ou biryani, commandez-le sur ONDC et voyez, ça vous donne une meilleure affaire que Zomato et Swiggy. » Les consommateurs enthousiastes et leurs conversations sur les réseaux sociaux ont finalement donné à l’Open Network for Digital Commerce (ONDC) son « Aha ! » moment un an après que le gouvernement l’a lancé pour démocratiser et accroître la pénétration du commerce électronique dans le pays.
L’écart de prix était le résultat de rabais importants, qui ont été utilisés après que les ventes n’ont pas décollé, malgré une mise à l’échelle agressive du réseau pendant un an. Une fois que les consommateurs l’ont découvert, en seulement deux semaines, les commandes sont passées de quelques centaines à 25 000 commandes quotidiennes début mai. Pas une mauvaise façon de célébrer le premier anniversaire!
Alors que de nombreuses affirmations ont été faites – « le commerce électronique, tel qu’il est, deviendra sans objet », « le duopole de Zomato et Swiggy sera brisé », « le féodalisme numérique et leurs propriétaires numériques seront renversés » – les analystes sont prudents. Ils estiment que l’ONDC a un long chemin à parcourir avant de pouvoir percer les soi-disant « jardins clos » d’Amazon, Flipkart, Zomato et Swiggy.
Plus important encore, l’ONDC a des explications à donner, notamment sur ce qu’il est et ce qu’il cherche à devenir. Ce que nous comprenons aujourd’hui est ce qu’il n’est pas. Nous savons qu’il ne s’agit pas d’une application de commerce électronique, ni d’une place de marché, et certainement pas d’une plateforme. L’ONDC est un protocole, un facilitateur, un facilitateur. C’est le prochain UPI de l’Inde, ce que l’UPI a fait pour les paiements en Inde, l’ONDC pourrait le faire pour le commerce électronique, c’est l’affirmation.
Mais malgré ces affirmations, aucun des géants du e-commerce n’a encore manifesté son intérêt à se joindre. Ils disent que les paiements sont banalisés, mais les produits ne le sont pas. Ils craignent aussi pour leur propre existence.
Sagar Daryani, co-fondateur et PDG de Wow ! Momo et vice-président du NRAI, affirme que l’ONDC a la capacité de révolutionner l’industrie de la livraison de nourriture. Selon Daryani, la mise en œuvre de l’ONDC a le potentiel d’augmenter considérablement la base d’utilisateurs, offrant un public plus large aux entreprises opérant dans l’espace du commerce numérique. De plus, Daryani pense que l’ONDC ouvrira la voie à la rentabilité des restaurants, créant de nouvelles voies de réussite et de croissance.
« Aujourd’hui, vous avez 467 millions d’utilisateurs de médias sociaux, alors que sur la plate-forme d’agrégation, vous n’avez que 30 millions d’utilisateurs. L’ONDC peut donc contribuer grandement à augmenter la base d’utilisateurs en ce qui concerne les personnes qui viennent et passent des commandes numériques. Je pense que l’ONDC créera chemin vers la rentabilité pour les restaurants et en même temps fournir des règles du jeu équitables pour la fraternité », a déclaré Daryani.
Daryani a également souligné l’importance de soutenir l’ONDC pour créer des perturbations dans le secteur de la livraison de nourriture. En favorisant l’innovation et la concurrence, l’ONDC peut entraîner des changements positifs dans l’industrie, au profit des entreprises comme des consommateurs.
Anshoo Sharma, co-fondateur et PDG de Magicpin, souligne l’impact transformateur de l’ONDC sur la dynamique du marché. Sharma estime que la mise en œuvre de l’ONDC permet au marché de se développer de manière significative, créant davantage d’opportunités pour les entreprises de prospérer.
Sujith Nair, PDG de la Fondation pour l’interopérabilité dans l’économie numérique (FIDE), souligne le rôle de l’ONDC dans l’établissement de la confiance au sein de l’écosystème du commerce numérique. Nair souligne que l’accent mis par l’ONDC sur la création d’un cadre de confiance au niveau du réseau améliore la crédibilité des transactions, en particulier pour les premiers vendeurs.
Regardez la vidéo pour toute la discussion.
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