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Où acheter des produits reconditionnés


Acheter un appareil remis à neuf plutôt qu’un appareil neuf peut vous faire économiser beaucoup d’argent. Cependant, ces produits ne sont généralement pas mis à l’honneur par des détaillants comme Best Buy, Amazon ou B&H Photo. Vous ne les trouverez pas non plus sur la page d’accueil d’Apple, Google, Nintendo, Sonos ou Microsoft, pour n’en nommer que quelques-uns. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas trouver de rénovations sur ces sites.

Tout d’abord, une brève description de ce que signifie « remis à neuf ». S’il a été remis à neuf, cela signifie probablement que le produit était soit cassé, soit suffisamment malmené pour justifier une réparation. Cela pourrait également signifier que celui qui l’a acheté a simplement décidé qu’il n’en voulait pas et l’a renvoyé au magasin. La définition de ce qui fait un produit remis à neuf varie selon le vendeur, bien que quelque chose qui puisse apaiser certaines inquiétudes est qu’il existe des lois américaines qui empêchent la vente d’une technologie utilisée une fois comme neuve.

Pour plus d’informations sur ce qui définit un produit remis à neuf et quelle est la meilleure stratégie lors de l’achat d’appareils remis à neuf et d’autres articles, consultez notre guide :

En attendant, si vous avez décidé d’économiser un peu d’argent en achetant des appareils remis à neuf, voici quelques endroits à essayer.

Outlet de Best Buy, comme on l’appelle, est le site dédié du détaillant aux technologies remises à neuf. Voici la réclamation de Best Buy pour ses rénovations :

Les produits remis à neuf ont été réparés et restaurés à l’état neuf. Toutes les pièces et accessoires qui auraient été inclus avec le produit d’origine sont présents, et notre processus d’inspection approfondi garantit que le produit est propre et en état de marche.

Les produits achetés via le Outlet sont soumis à la politique de retour standard de Best Buy. En termes de couverture de garantie, il indique que les produits remis à neuf vendus via son point de vente « incluent souvent une garantie limitée via Best Buy ». Étant donné qu’il n’offre généralement pas de garantie à tous les produits remis à neuf, il vaut la peine d’enquêter sur un produit avant de l’acheter.

Vous pouvez également rechercher le produit que vous recherchez réellement sur le site Web de Best Buy, puis faire défiler la page jusqu’à ce que vous voyiez l’onglet « Options d’achat ». Cliquez dessus pour voir d’autres options plus abordables pour acheter des appareils similaires. Parfois, ce que vous verrez, ce sont des remises à neuf, mais la plupart du temps, ce sont simplement des retours de boîtes ouvertes.

Où acheter des produits reconditionnés

Vous pouvez trouver des options remises à neuf ou d’occasion chez Best Buy en cliquant sur le bouton « Options d’achat ».

Amazon Entrepôt est la section du site du détaillant dédiée aux produits d’occasion, remis à neuf – ou « renouvelés », comme l’appelle Amazon. Si vous achetez régulièrement de la technologie sur Amazon, vous économiserez de l’argent ici. Voici les petits caractères d’Amazon sur ses appareils renouvelés :

[Amazon Renewed products] ont été inspectés et testés par des professionnels pour fonctionner et ressembler à du neuf par des fournisseurs qualifiés et gérés par Amazon. Le processus d’inspection et de test comprend généralement un test de diagnostic complet, le remplacement de toutes les pièces défectueuses et un processus de nettoyage approfondi effectué par le fournisseur ou par Amazon. Les produits n’ont aucune imperfection cosmétique visible lorsqu’ils sont tenus à 12 pouces. Les produits peuvent être conditionnés dans une boîte générique et être accompagnés des accessoires attendus pour un produit neuf, sauf exception, le cas échéant, mentionnée sur la fiche produit.

Vous pouvez découvrir des produits renouvelés pour de nombreux produits technologiques ici. Vous pouvez également trouver des offres d’entrepôt en consultant les options « utilisées » sur la page produit de l’appareil qui vous intéresse. Si Amazon propose une option remise à neuf ou d’occasion, elle sera répertoriée tout en haut. Dans la section « état » indiquée à côté du prix, il inclura toutes les clauses de non-responsabilité dont vous devriez être conscient en ce qui concerne l’état du produit.

Où acheter des produits reconditionnés

Les options remises à neuf ou d’occasion d’Amazon Warehouse sont généralement situées en haut des offres « d’occasion ».

Amazon possède également une société appelée Woot qui héberge souvent des offres attrayantes sur la technologie remise à neuf. Ce site est généralement clair sur les informations de garantie pour chaque appareil, ainsi que sur l’état dans lequel il se trouve. Woot applique une garantie limitée de 90 jours à la plupart de ses produits, bien que vous puissiez acheter un plan de protection SquareTrade à la caisse.

eBay a un programme de remise à neuf certifié, qui offre une garantie d’un ou deux ans d’Allstate pour chaque produit répertorié. Le vendeur en ligne promet des retours sans tracas si vous n’êtes pas satisfait de l’achat ou une garantie de remboursement si votre article arrive dans un état qui ne correspond pas à la description de l’annonce. Vous pouvez trouver Bose, Acer, iRobot, Lenovo, Razer et d’autres produits sur sa page remise à neuf, et eBay garantit que vous obtiendrez de nouveaux accessoires, de nouveaux manuels et un emballage scellé par le fabricant à chaque achat.

Où acheter des produits reconditionnés

Pomme a l’un des meilleurs programmes de rénovation autour. Tous les produits vendus comme remis à neuf arriveront dans un état «comme neuf» avec au moins 15% d’économies par rapport au coût d’un appareil neuf. Les produits seront expédiés dans une boîte avec tous les accessoires d’origine. En plus d’avoir une garantie d’un an, vous pouvez acheter AppleCare pour votre achat remis à neuf. Juste pour vous donner une idée du niveau de soin qu’Apple met dans ses rénovations : il remplace la batterie et la coque extérieure de tous les appareils iOS, et tous les appareils reçoivent de nouveaux câbles.

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Plusieurs produits Sonos sont moins chers lorsque vous les achetez remis à neuf par l’entreprise.
Photo de Chris Welch / The Verge

Sonos vend des produits audio remis à neuf sur son site, chacun étant accompagné d’une garantie d’un an de la société et d’une politique de retour de 100 jours. De plus, Sonos indique que chaque produit a subi un nettoyage et une inspection internes et externes et est livré dans une toute nouvelle boîte avec tous les accessoires et câbles d’origine.

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Le commutateur de Nintendo bénéficie rarement d’une réduction, bien que vous puissiez économiser de l’argent en en achetant un remis à neuf via son site.
Photo de James Bareham / The Verge

Nintendo vend des consoles Switch remises à neuf, et elles sont répertoriées au bas de cette page. Lorsque cela a été écrit à l’origine, il était épuisé en raison de la demande stimulée par la pandémie de coronavirus. Maintenant que l’offre et la demande se sont pratiquement stabilisées, vous pouvez économiser de l’argent sur une unité remise à neuf. Voici ce que Nintendo dit de son processus de remise à neuf :

La Nintendo Switch est désormais disponible en tant qu’ensemble authentique Nintendo remis à neuf uniquement par Nintendo, et elle est livrée avec notre garantie standard d’un an. Bien qu’il puisse avoir des imperfections cosmétiques mineures, il est garanti d’être entièrement fonctionnel. Nous pensons que vous constaterez que les normes pour les produits remis à neuf authentiques de Nintendo sont TRÈS élevées.

Où acheter des produits reconditionnés

Photo par Amelia Holowaty Krales / The Verge

Microsoft a une partie de son magasin dédiée aux produits qu’elle reconditionne. Vous y trouverez les goûts des dernières tablettes Surface Pro et Go, ainsi que d’autres produits Surface, comme ses ordinateurs portables, ses ordinateurs de bureau tout-en-un, etc. Microsoft affirme que les personnes qui achètent des produits remis à neuf bénéficient du même type de support technique que celles qui achètent de nouveaux produits. Il est important de noter que tous ses produits remis à neuf incluent une garantie d’un an avec la possibilité de la prolonger moyennant un coût.

RetourMarché est l’une des nombreuses vitrines en ligne qui vendent des technologies remises à neuf à des prix très réduits. Chaque page de produit indique clairement dans quel état se trouve l’appareil, le type de garantie qui l’accompagne et exactement quelle entreprise de rénovation a aidé à le restaurer. C’est l’un des revendeurs les plus transparents et il offre des garanties d’un an sur tous ses produits avec une garantie de remboursement de 30 jours sur les achats si vous n’êtes pas satisfait.

Vous ne savez pas si votre marque préférée vend des produits remis à neuf ? Cherchez simplement !

Les chances sont en votre faveur que votre marque préférée vende de la technologie remise à neuf. J’étais récemment à la recherche d’une mise à niveau de carte graphique de bureau et j’ai découvert que Zotac disposait d’un flux constant de cartes graphiques remises à neuf (parfois appelées B-stock). Les chances étaient également en ma faveur lorsque je cherchais des objectifs remis à neuf pour mon appareil photo Olympus. Nikon propose également ses propres produits remis à neuf. Cherchez simplement ! Si vous souhaitez rechercher plus largement la technologie de l’appareil photo, consultez Adorama ou B&H Photo.

Il est possible que certaines marques ne proposent pas leur propre boutique dédiée aux produits reconditionnés. Dans ce cas, des sites comme Decluttr et d’autres proposent des rénovations – et généralement avec une bonne garantie. Si vous recherchez simplement des produits d’occasion qui, dans la plupart des cas, n’ont pas été restaurés et sont vendus tels quels, consultez Swappa.

Mise à jour le 21 novembre 2022, 16 h 50 HE : Cet article faisait à l’origine partie d’un article intitulé « Comment acheter des produits reconditionnés », publié le 15 mai 2020. Nous avons supprimé la boutique reconditionnée du Google Store, car elle ne stocke pas de produits reconditionnés de manière cohérente. Le reste des conseils d’achat a été récemment vérifié pour être toujours exact.


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