Pour la deuxième année consécutive, la société Papyhappy publie son classement des résidences seniors. Papyhappy développe un outil de recherche de logements seniors à destination des personnes âgées et des aidants.
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Pour la deuxième année consécutive, la société Papyhappy, créée en 2016 par un ancien directeur d’Ehpad, publie son classement des résidences seniors. Pour établir ce classement, l’entreprise s’appuie sur l’ensemble des avis déposés par les résidents, les familles et les clients mystères sur papyhappy.fr au cours de l’année 2023.
Comment sont évalués les établissements ?
L’évaluation des établissements est réalisée à partir des avis laissés par différentes parties prenantes, qu’il s’agisse de résidents, de membres de la famille, de salariés ou de clients mystères. Chacun est invité à évaluer l’hébergement, la restauration, l’ambiance et les services sur une échelle de 1 à 5. En complément de cette note, les internautes rédigent un avis pour apporter plus de détails sur leur expérience.
Critères
Concernant l’hébergement, dans les EHPAD 61 % des notes sont supérieures ou égales à 4 sur 5 et pour les résidences services seniors cette note s’élève à 81 %.
Deuxième critère évalué, la restauration, en EHPAD 55% des notes sont supérieures ou égales à 4 sur 5 et pour les résidences services seniors cette note est relativement similaire, car 54% des résidents sont satisfaits. Pour l’ambiance, dans les EHPAD 58% des notes sont supérieures ou égales à 4 sur 5 et pour les résidences services seniors cette note est plus élevée, atteignant 74% de satisfaction.
Dans l’évaluation des services des EHPAD, 57% des notes sont supérieures ou égales à 4 sur 5 et encore une fois, les résidences services seniors se démarquent, avec 73% de satisfaction des résidents.
Où se trouvent les établissements les mieux notés ?
– Meurthe-et-Moselle : 4,8/5 – Hérault : 4,4/5 – Savoie : 4,4/5
Quels sont les groupes de résidences-services pour personnes âgées les mieux notés ?
– 1ère position : GDP Vendôme – 2ème position : DomusVi – 3ème position : Ovelia
Quelles sont les trois résidences services seniors les mieux notées ?
– 1ère position : Résidence Les Jardins de St-Augustin – Mérignac (33) – 2ème position : Résidence Les Terrasses du Salève – Reignier Esery (74) – 3ème position : Résidence Haguenau – Haguenau (67)
Où se trouvent les EHPAD les mieux notés ?
– Aude : 4,2/5 – Dordogne : 4,1/5 – Manche : 3,9/5
Quels sont les groupes EHPAD les mieux notés ?
-1ère position : Réseau OMERIS -2ème position : Résidences Philogeris -3ème position : DomusVi
Quels sont les trois EHPAD les mieux notés ?
-1ère position : Résidence La Maison de Fannie – Aubagne (13) -2ème position : Résidence Domaine de Fontfrède – Marseille (13) -3ème position : Résidence Asphodia – Yerres (91)
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