un centre d’appel pour éviter de faire des erreurs

Depuis le prélèvement à la source et les déclarations pré-remplies, déclarer ses impôts est plus simple pour certains. Pour d’autres, c’est encore un parcours du combattant. Les impôts sont une source de stress pour un Français sur trois. Ainsi, dans un centre d’appels, des comptables bénévoles répondent aux questions. Une mère appelle le centre. Elle aide son fils, qui vit et travaille à l’étranger, à faire sa déclaration.

Des particuliers, des ménages ou des retraités, mais aussi des chefs d’entreprise, sont en quête d’informations. Les questions reviennent. “Les questions les plus récurrentes concernent la pension alimentaire et les crédits d’impôts liés à l’aide à domicile”, explique Mickael Samama, expert-comptable. Un numéro vert est disponible pour contacter la plateforme les mercredis et jeudis jusqu’au 6 juin, dernier jour pour faire votre déclaration dans certains départements.