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Un passager indiscipliné a agressé physiquement un agent de bord, selon American Airlines

(CNN) — Un agent de bord d’American Airlines a été agressé physiquement par un passager indiscipliné mercredi, selon des responsables de la compagnie aérienne.

L’incident s’est produit sur le vol 377 d’American Airlines avec un service de San José del Cabo, au Mexique, à l’aéroport international de Los Angeles. Les forces de l’ordre ont rencontré le vol à la porte et ont renvoyé l’individu indiscipliné, selon un communiqué d’American Airlines.

Une vidéo publiée sur les réseaux sociaux montre un individu qui s’approche d’un agent de bord vers l’avant de l’avion et continue à frapper l’agent de bord avec un halètement audible des passagers qui ont été témoins de l’incident.

« Les actes de violence contre les membres de notre équipe ne sont pas tolérés par American Airlines », indique le communiqué de la compagnie aérienne. « La personne impliquée dans cet incident ne sera jamais autorisée à voyager avec nous à l’avenir, et nous travaillerons en étroite collaboration avec les forces de l’ordre dans leur enquête. »

Un passager de ce vol a été arrêté, a confirmé Ciaran McEvoy, responsable de l’information publique au bureau du procureur des États-Unis, district central de Californie. McEvoy a ajouté que leur bureau consulte le FBI. Aucune autre information n’a été fournie.

CNN a contacté le FBI et la police des aéroports mondiaux de Los Angeles pour plus d’informations.

« Nous remercions notre équipage pour sa rapidité d’action et son professionnalisme pour assurer la sécurité des autres membres de l’équipe et des clients à bord », lit-on dans le communiqué d’American Airlines. « Nos pensées vont à notre hôtesse de l’air blessée, et nous veillons à ce qu’eux-mêmes et leurs collègues membres d’équipage aient le soutien dont ils ont besoin en ce moment. »

L’Association of Professional Flight Attendants (APFA), le syndicat représentant plus de 24 000 agents de bord d’American Airlines, a condamné le comportement du passager.

« Ce comportement violent met la sécurité de tous les passagers et de l’équipage en danger et doit cesser », a déclaré Julie Hedrick, présidente nationale de l’APFA, dans un communiqué.

« L’APFA soutient pleinement les membres d’équipage concernés et fera tout son possible pour que le passager soit poursuivi dans toute la mesure permise par la loi. »

Mesures en place pour traiter les passagers indisciplinés

En janvier 2021, la Federation Aviation Administration a annoncé une politique de «tolérance zéro» pour le comportement indiscipliné des passagers qui ignore les avertissements ou les conseils et va directement aux sanctions, qui peuvent inclure de lourdes amendes et des peines de prison.

Une femme de New York a récemment été condamnée à quatre mois de prison pour interférence avec des membres d’équipage de conduite pour un incident survenu à bord d’un vol d’American Airlines en février 2021.

La FAA a proposé 5 millions de dollars d’amendes contre les passagers indisciplinés en 2021.

Alors que le nombre d’incidents signalés a diminué, le nombre de cas où des mesures d’exécution ont été prises a augmenté. Jusqu’à présent en 2022, 468 procédures d’exécution ont été engagées. En 2021, il y en avait 350.

Image du haut: des avions d’American Airlines à l’aéroport international de Los Angeles sont vus sur cette photo d’archive de juillet 2021. (Patrick T. Fallon/AFP/Getty Images)


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