Face à la hausse des fraudes, banquiers, opérateurs téléphoniques et pouvoirs publics lancent une campagne de sensibilisation auprès du grand public.
Publié
Temps de lecture : 2 minutes
![Certaines personnes donnent très facilement leurs codes par email ou SMS. Une voie de plus en plus utilisée par les escrocs puisqu’elle déjoue les systèmes de sécurité les plus avancés. Photo illustrative. (JEAN-MARC LOOS / MAXPPP)](https://www.francetvinfo.fr/pictures/xuUSU1knJ2d1MCda6tvrfp11vkU/0x48:4000x2297/432x243/2024/06/11/escroqueriebancaire-6667f3e95fdd3838161733.jpg)
Il existe de plus en plus de tromperies en ligne pour frauder les utilisateurs de cartes bancaires, et des acteurs de l’ombre inventent des stratagèmes de plus en plus élaborés. Une campagne de sensibilisation est ouverte depuis plusieurs jours. Organisée par le gouvernement, les opérateurs téléphoniques et les banquiers, elle vise à avertir chacun de ne pas tomber dans les pièges tendus, avec une recommandation sous forme de slogan : « Ne divulguez jamais vos données ».
Les arnaques sont plus répandues qu’on ne le pense, et les escrocs sont friands des méthodes les plus simples, très banales, qui n’attirent pas notre attention. Trop souvent, nous offrons nous-mêmes aux fraudeurs les moyens de nous piéger. Pour récupérer les données de la victime, le fraudeur va se faire passer pour son banquier, son livreur, son e-commerçant, pour résoudre un problème ou soi-disant valider des transactions. Certains clients ou utilisateurs donnent leurs codes très facilement, et de bonne foi, par email ou SMS. Cette veine est de plus en plus utilisée puisqu’elle déjoue les systèmes de sécurité les plus avancés. C’est pourquoi la campagne de prévention s’appuie notamment sur cet exemple concret : « Votre conseiller bancaire ne vous demandera jamais vos identifiants et mots de passe par téléphone ou SMS, il n’en a pas besoin ». Si tel est le cas, raccrochez rapidement.
Récemment invitée de franceinfo, la directrice générale de la Fédération bancaire française, Maya Atig, donnait ce chiffre : le montant total des fraudes aux paiements a atteint en 2022, dernière année de référence, 1,2 milliard d’euros. C’est pourquoi cette campagne de sensibilisation est portée notamment par les banquiers pour qui les enjeux financiers sont importants. En effet, pour éviter d’avoir à rembourser les sommes détournées, les banques sont obligées de prouver que la négligence vient du client et non de ses services. Un véritable casse-tête administratif et juridique.
Face à la hausse des fraudes, banquiers, opérateurs téléphoniques et pouvoirs publics lancent une campagne de sensibilisation auprès du grand public.
Publié
Temps de lecture : 2 minutes
![Certaines personnes donnent très facilement leurs codes par email ou SMS. Une voie de plus en plus utilisée par les escrocs puisqu’elle déjoue les systèmes de sécurité les plus avancés. Photo illustrative. (JEAN-MARC LOOS / MAXPPP)](https://www.francetvinfo.fr/pictures/xuUSU1knJ2d1MCda6tvrfp11vkU/0x48:4000x2297/432x243/2024/06/11/escroqueriebancaire-6667f3e95fdd3838161733.jpg)
Il existe de plus en plus de tromperies en ligne pour frauder les utilisateurs de cartes bancaires, et des acteurs de l’ombre inventent des stratagèmes de plus en plus élaborés. Une campagne de sensibilisation est ouverte depuis plusieurs jours. Organisée par le gouvernement, les opérateurs téléphoniques et les banquiers, elle vise à avertir chacun de ne pas tomber dans les pièges tendus, avec une recommandation sous forme de slogan : « Ne divulguez jamais vos données ».
Les arnaques sont plus répandues qu’on ne le pense, et les escrocs sont friands des méthodes les plus simples, très banales, qui n’attirent pas notre attention. Trop souvent, nous offrons nous-mêmes aux fraudeurs les moyens de nous piéger. Pour récupérer les données de la victime, le fraudeur va se faire passer pour son banquier, son livreur, son e-commerçant, pour résoudre un problème ou soi-disant valider des transactions. Certains clients ou utilisateurs donnent leurs codes très facilement, et de bonne foi, par email ou SMS. Cette veine est de plus en plus utilisée puisqu’elle déjoue les systèmes de sécurité les plus avancés. C’est pourquoi la campagne de prévention s’appuie notamment sur cet exemple concret : « Votre conseiller bancaire ne vous demandera jamais vos identifiants et mots de passe par téléphone ou SMS, il n’en a pas besoin ». Si tel est le cas, raccrochez rapidement.
Récemment invitée de franceinfo, la directrice générale de la Fédération bancaire française, Maya Atig, donnait ce chiffre : le montant total des fraudes aux paiements a atteint en 2022, dernière année de référence, 1,2 milliard d’euros. C’est pourquoi cette campagne de sensibilisation est portée notamment par les banquiers pour qui les enjeux financiers sont importants. En effet, pour éviter d’avoir à rembourser les sommes détournées, les banques sont obligées de prouver que la négligence vient du client et non de ses services. Un véritable casse-tête administratif et juridique.