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Le trafic aérien était à l’arrêt jeudi 25 avril, avec des aéroports vides et des milliers de vols annulés. Les compagnies avaient réduit leurs horaires de vols parce qu’elles craignaient une grève des contrôleurs aériens. Un accord avait été trouvé la veille, mais il était trop tard pour tout réorganiser.
Aux aéroports jeudi 25 avril, beaucoup d’annulations, et peu d’entretien. La journée s’annonçait compliquée, la plupart des voyageurs n’ont pas été déçus. “Tous les vols vers Madrid sont annulés aujourd’hui”, constate un client. Partout en France, les allées sont clairsemées, les avions sont cloués au sol. Au total, 198 vols ont été annulés pour Transavia, environ 200 pour EasyJet et plus de 300 pour Ryanair.
Les Nantais sont bloqués à Majorque, et n’auront pas d’avion pendant deux jours. « Nous recherchons de nouveaux vols, nous cherchons un hôtel aussi », explique Arnaud Bordais, client EasyJet. Alors, qui paiera les frais de tous les naufragés ? Sollicitée, Transavia a envoyé son barème de remboursement : 15 euros par personne et par repas, 80 euros par personne et par nuit, et jusqu’à 50 euros pour les taxis. Pour certains experts, les passagers peuvent obtenir davantage. Selon les spécialistes, les remboursements prendront du temps compte tenu du nombre de passagers à indemniser.
Liste non exhaustive.
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