comment fonctionne l’application billets Paris 2024, qui vous permettra d’accéder et de revendre vos billets

L’application officielle, qui permettra de récupérer vos billets, de les transférer et de les revendre, est lancée mercredi.

France Télévisions – Éditorial Sport

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Dernière étape pour les futurs spectateurs des Jeux Olympiques de Paris 2024. Les organisateurs lancent, mercredi 15 mai, l’application « Billets Paris 2024 », qui vous permettra d’accéder à vos billets et de les transférer à d’autres bénéficiaires ou même les revendre.

A partir de cette date, seules les séances seront disponibles à la revente. Pour les billets de cérémonie, il faudra attendre mi-juin. Cette plateforme de billetterie sera peu à peu peuplée d’utilisateurs souhaitant revendre leurs places. Franceinfo : sport vous explique le fonctionnement de cette nouvelle application.

Comment accéder à vos billets ?

Que ce soit pour accéder à vos billets, les transférer ou les revendre, vous devrez au préalable télécharger l’application « Billets Paris 2024 » et vous connecter à votre compte billetterie. Une fois connecté, chaque utilisateur aura accès, depuis sa page d’accueil, à sa liste de billets achetés.

Un code QR sécurisé sera généré à l’approche de l’événement pour accéder au site. Il sera possible de générer ce QR code jusqu’au dernier moment. Cependant, celui-ci n’est pas encore actif pour des raisons de sécurité, et notamment pour empêcher la circulation de faux billets. Ce sera le seul moyen d’accéder à chaque session.

Les billets seront disponibles sur l’application le jour même, même hors ligne, à condition que l’utilisateur se soit connecté au moins une fois à l’application avec son compte Paris 2024 avant les Jeux.

Comment transférer un billet à un proche ?

Pour ceux qui ont acheté des billets pour plusieurs personnes (y compris des proches), il est nécessaire de les transférer. Pour cela, vous devez à nouveau vous connecter à votre compte billetterie depuis l’application « Billets Paris 2024 ». Sous le ticket concerné, cliquez sur « Transfert ». Ensuite, sélectionnez simplement un mode d’envoi (messagerie, email, etc.) et choisissez la personne concernée dans votre annuaire.

Un message pré-écrit s’affichera alors avec un lien de téléchargement à envoyer à la personne recevant le billet. Il est possible d’annuler le transfert à tout moment jusqu’au retrait du billet par le bénéficiaire.

Toutefois, une fois le virement accepté par ce dernier, il ne sera plus possible pour l’acheteur initial d’utiliser le billet. Le bénéficiaire peut toujours le restituer en cas d’empêchement. Les organisateurs recommandent « pour les personnes ayant acheté des billets pour plusieurs personnes de les remettre aux bénéficiaires avant les séances pour fluidifier les entrées le jour même », soulignent-ils.

Un proche m’a transféré le ticket, comment puis-je y accéder ?

La première étape reste la même : vous devez vous connecter (ou créer un compte) à votre espace billetterie depuis l’application. Parallèlement, vous devrez cliquer sur le lien de téléchargement reçu afin d’être redirigé vers l’application. Il vous sera demandé d’accepter les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) avant de pouvoir renommer les billets. Pour terminer la procédure, vous devrez cliquer sur « Récupérer ». Le ticket sera ensuite ajouté à votre candidature.

Comment revendre un billet ?

Depuis l’application, sélectionnez le(s) billet(s) et cliquez sur « Revendre ». Il est possible de revendre plusieurs billets pour une même séance. Une notification informera le vendeur si son offre est acceptée. Le vendeur peut retirer ses billets de la revente à tout moment.

Le prix du billet sur la plateforme de revente correspond au prix d’achat majoré de frais de service de 5% pour le revendeur et de 10% pour l’acheteur. Il est possible de revendre votre billet jusqu’à 12 heures avant le début de la séance. Attention, seul l’acheteur peut revendre un billet, et non le bénéficiaire.

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